二ヶ月もほったらかしです
2005年10月11日今回は仕事のお話し。
真人間なんで(笑)仕事してました(爆)
忙しいと余裕がないとか、そういう物ではなくって普通に忘れてました・・・
この間、職場のスタッフ教育が忙しかったのも事実。
いや、教育と言うよりしつけに近かったり・・・
この職場、かなり特殊で
なにがかと言うと、
商品知識に乏しくとも店長が務まってしまう。のです。
それ故に対応の不備から来るクレームが多く、
また、最終的に処理する部署の対応も統一性がいまいち・・・
なので、個別指導。
少しでも良いサービスに繋がればと思ってます。
本当は毒舌いっぱい、罵倒ありの教育現場ですが(笑)
真人間なんで(笑)仕事してました(爆)
忙しいと余裕がないとか、そういう物ではなくって普通に忘れてました・・・
この間、職場のスタッフ教育が忙しかったのも事実。
いや、教育と言うよりしつけに近かったり・・・
この職場、かなり特殊で
なにがかと言うと、
商品知識に乏しくとも店長が務まってしまう。のです。
それ故に対応の不備から来るクレームが多く、
また、最終的に処理する部署の対応も統一性がいまいち・・・
なので、個別指導。
少しでも良いサービスに繋がればと思ってます。
本当は毒舌いっぱい、罵倒ありの教育現場ですが(笑)
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